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經(jīng)營企業(yè)并非沒有挑戰(zhàn)。日常任務(wù)包括開發(fā)潛在客戶、培養(yǎng)新客戶關(guān)系、留住客戶和完成銷售。客戶關(guān)系管理(CRM) 計(jì)劃使日常工作變得更加輕松并簡化運(yùn)營。軟件的功能決定了哪種產(chǎn)品最適合企業(yè)。

企業(yè)知道在CRM 系統(tǒng)中尋找什么。最適合您公司和客戶需求的功能對于長期銷售和服務(wù)成功至關(guān)重要，因此請?jiān)敿?xì)了解CRM 和低代碼開發(fā)。

1.客戶或聯(lián)系人管理功能

CRM 系統(tǒng)的客戶或聯(lián)系人管理可幫助您對客戶列表進(jìn)行分類和細(xì)分。數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵺`向您展示數(shù)據(jù)庫中存儲的客戶的關(guān)鍵屬性；數(shù)據(jù)支持廣告策略并為您提供更好的方式向客戶展示新產(chǎn)品，此功能還提供更好的客戶保留選項(xiàng)，關(guān)于客戶數(shù)據(jù)告訴您他們購買商品和產(chǎn)品的頻率；它還會通知您何時聯(lián)系客戶并向他們提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的新內(nèi)容，這一功能可以防止客戶消失在數(shù)據(jù)庫邊緣。

2.潛在客戶評分和管理

您可以使用CRM 系統(tǒng)的潛在客戶評分和管理功能來生成更多潛在客戶。它根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或明顯的心理或社會學(xué)屬性生成客戶名單，以便進(jìn)行后續(xù)溝通；潛在客戶評分顯示哪些客戶可能在給定時間購買您的產(chǎn)品，以及可提高生產(chǎn)力并激勵您的銷售團(tuán)隊(duì)的功能。

3.儀表板和報(bào)告功能

儀表板和報(bào)告功能可幫助您定制CRM 體驗(yàn)，商業(yè)智能工具使您的數(shù)據(jù)管理更具吸引力。儀表板提供了更多用于數(shù)據(jù)比較的門戶，并增強(qiáng)了對人員和銷售信息的訪問。您的公司將做出更多基于數(shù)據(jù)的決策，而不是導(dǎo)致幾乎銷售損失的無知猜測。 Hub Salesforce 比較展示了不同的CRM 平臺功能如何協(xié)同工作并增強(qiáng)您的體驗(yàn)。

4.銷售評估和自動化功能

營銷活動評估可幫助您分析您的努力是否成功。您的企業(yè)從宣傳您的業(yè)務(wù)、服務(wù)或產(chǎn)品的所有來源收集信息，它提供有關(guān)您的企業(yè)網(wǎng)站、社交媒體廣告和間接鏈接（包括登陸頁面和來賓帖子）的流量的報(bào)告，結(jié)果顯示了解何時使用電子郵件營銷自動化和獲得更多客戶。 CRM 系統(tǒng)自動化為您提供了可編程工具，可以為您完成工作并騰出時間處理更緊迫的事務(wù)。它可以幫助您與選擇通過電子郵件或短信選擇加入營銷或廣告材料的客戶保持聯(lián)系。

5. CRM平臺文件和數(shù)據(jù)存儲

CRM 平臺優(yōu)化文件和數(shù)據(jù)存儲。文件同步支持通過安全設(shè)備進(jìn)行連接并允許您訪問特定數(shù)據(jù)，它為您的公司提供用于存儲客戶和銷售數(shù)據(jù)的專有技術(shù)，該平臺提供保護(hù)信息并為您的文件生成備份保護(hù)措施、安全解決方案可阻止安全漏洞，防止數(shù)據(jù)損壞，并為您提供數(shù)據(jù)恢復(fù)的機(jī)會。

結(jié)論

Whitecode CRM定制系統(tǒng)為企業(yè)提供多功能性和定制性。業(yè)主和工人可以更好地控制日常運(yùn)營任務(wù)并簡化業(yè)務(wù)開展方式。平臺提供的功能定義了公司管理客戶、數(shù)據(jù)和銷售的能力和能力；自動化、數(shù)據(jù)挖掘和分析為您的企業(yè)提供更大的優(yōu)勢，并提供獨(dú)特的機(jī)會來增強(qiáng)和改進(jìn)您的公司。如需了解更多CRM平臺及功能，請繼續(xù)瀏覽推來客官網(wǎng)信息。